Четвертый год я вхожу в состав экспертов премии событийного маркетинга и коммуникаций BEMA!
Масштаб и география у премии значительные: с одной стороны — огромные команды больших корпораций вроде Яндекса, Авито со сложным продакшеном, технологиями и бюджетами. С другой — несколько человек, которые где-то в селе Малый Турыш делают фестиваль с прекрасным названием «Посреди нигде», или мой краш прошлого года фестиваль ГАРАЖАНЕ в Мончегорске.
В течение года мы встречаемся в Bema Club и разбираем что под капотом у отдельных проектов. Почему придумали именно так? Какой была задача? Где чуть не развалилось? Что сработало? На чём сэкономили?
И вот эти встречи дают мне какое-то совершенно неприличное количество насмотренности. После них выходишь одновременно вдохновлённым и озадаченным с вопросом — Фигасе, а так тоже можно было?
У вас просто недостаточно насмотренности
Слово само по себе довольно молодое образовано по аналогии с начитанностью. В первую очередь оно распространилось в кино, искусстве, дизайне и других визуальных профессиях
Но сегодня понятие стало намного шире. У руководителя тоже есть насмотренность. У предпринимателя. У врача. У преподавателя. У родителя, в конце концов.
Потому что насмотренность — это не только количество картинок, которые ты посмотрел. Это библиотека решений, которую мозг постепенно собирает из полученного опыта.
Например, вам нужно придумать конференцию.
Если вы за всю жизнь были на трёх конференциях, скорее всего, внутри головы достаточно быстро возникает стандартный набор: сцена; экран; ведущий; несколько выступлений; кофе-брейк.
Не потому, что вы некреативный человек. Просто искать вам особенно не из чего.
А если вы видели сто совершенно разных способов собрать людей вместе — от огромного технологичного шоу до разговора у костра, — пространство возможных решений становится намного шире.
То, что раньше казалось единственным способом, превращается всего лишь в один из вариантов.
Насмотренность лежит в обучении
В психологии существует понятие perceptual learning — перцептивное обучение.
Исследователи определяют его как изменения, которые происходят благодаря опыту в самой способности человека извлекать информацию из окружающего мира.
Проще говоря: с опытом мы не просто знаем больше. Мы буквально начинаем замечать другое.
Если опытному шахматисту всего на несколько секунд показать реальную позицию на доске, он способен восстановить почти все фигуры. Новичок в экспериментах запоминал в среднем только около 9 из 32.
Но самое интересное происходило, когда фигуры расставляли случайным образом.
Преимущество эксперта практически исчезало
Правда, просто посмотреть тысячу проектов недостаточно.
Иначе TikTok давно превратил бы всех нас в выдающихся экспертов практически во всём.
Насмотренность появляется не там, где было много просмотра. А там, где после просмотра произошло осмысление.
Рамка насмотренности
Спустя более ста отсмотренных проектов на премии я наконец научился извлекать пользу от увиденного, а не просто констатировать – вау, классно, дорого, масштабно!
Я собрал для себя рамку превращения увиденного в насмотренность
4П НАСМОТРЕННОСТИ
Подсмотрел – Понял – Поймал принцип – Перенёс
- Подсмотрел. Это про выход за рамки своего информационного пузыря. Если вы HR сходите хоть на 100 HR конференций, но скорее всего не увидите ничего нового. Нужно идти на форумы по маркетинга, клиентскому сервису, музей. Именно на стыках чаще всего находится что-то новое.
- Понял. Первый год на премии я честно сидел с открытом ртом и говорил про себя – О, прикольно! Потом увидел, как более опытные эксперты задают зубодробительные вопросы — Что конкретно здесь сработало? Почему не сделали стандартный вариант? Если бы вам урезали бюджет, что сделали по-другому?
- Поймал принцип. Они не просто посадили всех участников возле костра – А общее простое действие, которое знакомо нам с детства создаёт чувство общности. Они не просто создали приложение – А участнику сразу показывают его личный прогресс, поэтому ему хочется продолжать!
- Перенёс. Финально я задаю себе вопрос — «Где в моей сфере деятельности это тоже может сработать?» Как пример: на фестивале человек редко обязан три часа сидеть перед одной сценой. Он сам собирает свой опыт: выбирает площадки, активности, людей, в какой-то момент уходит за кофе, потом возвращается туда, что его действительно зацепило.
Теперь переносим это в обучение.
Вместо одного общего трека на весь день можно дать участникам выбор:
кому-то — практикум,
кому-то — разбор кейса,
кому-то — разговор с экспертом,
кому-то — самостоятельную работу с инструментом.
И каждый собирает свою образовательную траекторию под собственный запрос
Так не делают!
И если вы от кого то, например в своей профессиональной сфере, слышите эту фразу – то шлите их лесом.
Потому что почти наверняка где-нибудь в Мончегорске, Малом Турыше, Москве или ещё чёрт знает где кто-то уже сделал именно так и всё у него получилось прекрасно.
Для меня в этом и есть главный эффект насмотренности.
Сначала ты видишь больше примеров.
Потом начинаешь замечать повторяющиеся паттерны.
А однажды ловишь себя на том, что смотришь на совершенно новую задачу — и видишь в ней то, чего несколько лет назад просто не заметил бы.
Хорошая насмотренность — это когда благодаря всему увиденному ты сам научился видеть больше.